醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何推廣？
2011-09-03 文章來(lái)源: 百度知道
大型醫(yī)院依仗豐厚的資金優(yōu)勢(shì)，大面積鋪開(kāi)網(wǎng)絡(luò)廣告，百度推廣、google、醫(yī)療門(mén)戶網(wǎng)站、人才網(wǎng)等各類(lèi)門(mén)戶信息站。麻木的競(jìng)爭(zhēng)，不但沒(méi)有給醫(yī)院帶來(lái)顯著的效果，反而使得每年的網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用越來(lái)越多，一些醫(yī)院，尤其是中小醫(yī)院，已經(jīng)逐漸淡出了長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)。
醫(yī)院到底該不該做網(wǎng)絡(luò)推廣?
答案很肯定，應(yīng)該!
網(wǎng)絡(luò)推廣相對(duì)于戶外媒體廣告，有著價(jià)格上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，一則電視廣告，可能一個(gè)月上百萬(wàn)，而網(wǎng)絡(luò)推廣，可能一年都花費(fèi)不了這么多費(fèi)用。兩種推廣方式獲得的效果都是一個(gè)：提升醫(yī)院的知名度，讓更多的患者到醫(yī)院就診。為什么現(xiàn)在許多患者喜歡先通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院取得聯(lián)系，先進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的咨詢?因?yàn)樵诖蠹铱磥?lái)，醫(yī)院就像一個(gè)豪華油輪，進(jìn)去就是高消費(fèi)，甚至一些醫(yī)院掛個(gè)號(hào)都要幾十元。逐漸讓人對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了恐懼感，不到萬(wàn)不得以絕不進(jìn)醫(yī)院看病，小事小病都直接到藥店買(mǎi)點(diǎn)藥或者到小門(mén)診部治療。醫(yī)院網(wǎng)站提供的病癥咨詢，可以為患者先進(jìn)行一個(gè)免費(fèi)的前期咨詢，能夠拉近與患者的距離，尤其是那些有著難言之隱的患者，是一個(gè)很好的交流平臺(tái)，醫(yī)院網(wǎng)站的推廣，建立了一座連接患者與院方的橋梁。
醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些功能?
1、網(wǎng)站整體的美觀
網(wǎng)站如同醫(yī)院的形象，是想當(dāng)你看見(jiàn)一個(gè)垃圾站時(shí)，即便對(duì)方是一個(gè)全球500強(qiáng)企業(yè)，也不得不讓你產(chǎn)生一絲疑慮。尤其是對(duì)那些首次訪問(wèn)者，網(wǎng)站就是醫(yī)院在患者眼里的第一印象，一個(gè)美觀大方而又溫馨的站，往往能得到患者的親睞，建議醫(yī)院網(wǎng)站在主色調(diào)方面選用淡色調(diào)。
2、網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性
醫(yī)療是一個(gè)特定的行業(yè)，而“專(zhuān)業(yè)”這個(gè)詞是這個(gè)行業(yè)的重中之重，專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)的儀器設(shè)備，專(zhuān)業(yè)的精神等等。擴(kuò)展到網(wǎng)站上也正是如此，以物及人，所以在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)與資料添加方面，要緊緊抓住這一點(diǎn)。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)要具備三性：條理性、簡(jiǎn)明性、專(zhuān)業(yè)性。
3、網(wǎng)站的全面性
醫(yī)院網(wǎng)站的瀏覽者，可以說(shuō)80%以上都是患者或者潛在患者(不知道自己是否已經(jīng)患病)。一個(gè)全方位的服務(wù)，能夠讓這些訪問(wèn)者得到很好的幫助。建議網(wǎng)站具備如下功能：在線咨詢系統(tǒng)、醫(yī)院地址查詢、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)診。讓患者能夠先通過(guò)在線咨詢系統(tǒng)與專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢，然后與醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，再接受專(zhuān)業(yè)導(dǎo)診的引導(dǎo)，從而在現(xiàn)實(shí)中來(lái)到醫(yī)院就診。當(dāng)然，現(xiàn)在的長(zhǎng)沙醫(yī)院中，70%以上的在線咨詢系統(tǒng)都不“敬業(yè)”，并不是他們不專(zhuān)業(yè)，而是存在一個(gè)通病：網(wǎng)絡(luò)咨詢者根本無(wú)法通過(guò)這個(gè)咨詢平臺(tái)咨詢到自己想了解的東西，通常是問(wèn)不到幾句，醫(yī)院方就反復(fù)提出要患者直接來(lái)醫(yī)院檢查，這樣的話，還能叫網(wǎng)絡(luò)咨詢嗎?干脆叫做“催錢(qián)系統(tǒng)”算了。醫(yī)院方的過(guò)于“盡責(zé)”，讓他們根本沒(méi)有意識(shí)到這樣一個(gè)弊端。就拿長(zhǎng)沙醫(yī)院來(lái)說(shuō)。幾十家，患者可以幾十選一，態(tài)度決定一切!希望院方能夠明白這一點(diǎn)。
那么醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該如何推廣呢?
在這里我提供一個(gè)比較完美的策略供大家參考。
1、百度、google推廣照常進(jìn)行，但是可以減少一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞和一些競(jìng)爭(zhēng)不怎么激烈的關(guān)鍵詞，便于下一步的SEO工作
為什么要繼續(xù)使用這些推廣?因?yàn)檫@些推廣的見(jiàn)效很快，提交關(guān)鍵詞就可以在一天內(nèi)上限，雖然費(fèi)用大，但是能夠讓醫(yī)院很快看到效果，但得篩選關(guān)鍵詞，那些競(jìng)爭(zhēng)激烈的詞，可以保留，因?yàn)檫@些詞不具備后期優(yōu)化的條件，
2、網(wǎng)站資料的及時(shí)更新與添加專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的資料
醫(yī)院要有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療網(wǎng)站編輯人員，對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行更新與添加，建議每天增加和修改的文章在5-10篇，其中要懂得利用軟文進(jìn)行炒作與推廣，專(zhuān)業(yè)的資料，不僅可以提升醫(yī)院在患者眼中的形象，還可以增加網(wǎng)站收錄的幾率。
3、高效率的優(yōu)化隊(duì)伍
這里我并不建議醫(yī)院請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化人員全職對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。原因很簡(jiǎn)單：就長(zhǎng)沙而言，可以這么說(shuō)，長(zhǎng)沙沒(méi)有什么SEO培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更沒(méi)有什么特別專(zhuān)業(yè)的SEO工程師，SEO，都是從一些日常的工作與學(xué)習(xí)中，摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。所以誰(shuí)也不敢這么說(shuō)，我是長(zhǎng)沙網(wǎng)站優(yōu)化中的老大。而目前，就長(zhǎng)沙市場(chǎng)，一名較為熟練的網(wǎng)站優(yōu)化人員，工資在2500以上，而且優(yōu)化不是一天兩天就能出效果的。是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，全職的優(yōu)化人員，在工資這塊，是一筆不小的投入，再有一點(diǎn)，搜索引擎優(yōu)化工作，并不需要你一天8個(gè)小時(shí)全花費(fèi)在工作上面，有大部分時(shí)間，可以說(shuō)是無(wú)事可做。針對(duì)一個(gè)優(yōu)化工作，平均每天花費(fèi)3.4個(gè)小時(shí)足以。再有一點(diǎn)，熟練的優(yōu)化人員，不可能只有一個(gè)優(yōu)化工作，即使是他參加工作后，不再接其它的業(yè)務(wù)，但是之前呢?之前的一些哪怕是已經(jīng)生效了的項(xiàng)目，也是需要他來(lái)維護(hù)的。所以我個(gè)人覺(jué)得，如果醫(yī)院選擇做SEO這塊，請(qǐng)一些兼職或者把這個(gè)項(xiàng)目外包給網(wǎng)絡(luò)公司，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4、網(wǎng)絡(luò)資源的利用
當(dāng)一個(gè)權(quán)重較高的醫(yī)院網(wǎng)站已經(jīng)成型時(shí)，學(xué)會(huì)好好的利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，其實(shí)可以通過(guò)一些資源對(duì)等的互換，可以獲得很多有價(jià)值門(mén)戶網(wǎng)站的圖片文字廣告，文字鏈接等。通過(guò)你的談判，其實(shí)很多站都是可以不花任何費(fèi)用達(dá)到廣告效果的。當(dāng)然，這里就要看你的口才與手段了。
切記一點(diǎn)!醫(yī)院網(wǎng)站推廣工作，最忌諱網(wǎng)站的經(jīng)常改版。雖然不斷的改版能夠不斷的完善網(wǎng)站的功能與效果，但是這樣一來(lái)，對(duì)優(yōu)化工作是個(gè)最大的打擊。對(duì)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中的自然權(quán)重與排名，是有害而無(wú)利。就長(zhǎng)沙醫(yī)院網(wǎng)站大概一年更換一次，表面上看不錯(cuò)，但是正是醫(yī)院方?jīng)]有好好的意識(shí)到這一點(diǎn)。其實(shí)很多醫(yī)院網(wǎng)站改版工作并不是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾主動(dòng)提出的，大多都是醫(yī)院里的那些“蛀蟲(chóng)”提出的，為了從中獲得回扣，不斷有人向院方指出網(wǎng)站存在的種種“問(wèn)題”，然后說(shuō)服醫(yī)院方將網(wǎng)站交于XXX網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行改版，從中在XXX網(wǎng)絡(luò)公司那獲得豐厚的回扣。
5、全方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
這是網(wǎng)絡(luò)推廣最淺顯的部分。利用論壇、博客、帖吧、郵件、QQ群等進(jìn)行宣傳工作，利用一些付費(fèi)與免費(fèi)的推廣軟件進(jìn)行宣傳與時(shí)時(shí)跟進(jìn)，從而達(dá)到一定的推廣效果，用的比較好的軟件有：商務(wù)快車(chē)、博客精靈等等。
